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Monitorización y mantenimiento: Daikin360

Aúna las últimas tecnologías y un excelente servicio a efectos de mejorar la eficiencia y la fiabilidad de tu instalación. Nuestros ingenieros aprovechan las últimas tecnologías de conectividad y monitorización para prestarte el mejor servicio especializado, colaborando con el personal de la instalación para garantizar la fiabilidad de tu instalación a la vez que mejora la eficiencia.

Deja que Daikin servicio se encargue del mantenimiento y monitorización adecuados de tu sistema de climatización.

El enfoque Daikin360

Durante más de un siglo, Daikin ha liderado la industria de la climatización, ofreciendo sistemas de primera clase y un soporte inigualable. Gracias a la supervisión remota avanzada, nuestros técnicos expertos y formados en fábrica proporcionan un servicio proactivo y sin interrupciones, desde puestas a punto estacionales y reparaciones críticas hasta diagnósticos del sistema. Mediante informes escritos, visitas programadas a las instalaciones y procesos eficaces de puesta en marcha y parada, nos aseguramos de que tu edificio funcione con la máxima eficiencia. Con el respaldo de nuestro amplio inventario de piezas, distribución centralizada y flota de soluciones temporales, Daikin Service está listo para mantener tus sistemas funcionando sin problemas, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Servicios de monitorización remota

Ofrecemos diferentes posibilidades para monitorizar y gestionar tus equipos e instalaciones. El registro y análisis de la información, te permitirá asegurar la disponibilidad y fiabilidad del servicio, así como mejorar la eficiencia de operación de los equipos.

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Monitorización remota

Desde la monitorización del rendimiento, la lógica predictiva y los análisis, a la reducción de los riesgos y costes de averías, nuestra Red inteligente es un servicio rentable diseñado a efectos de aumentar la seguridad, el tiempo de actividad y la fiabilidad de tu instalación.

Conectividad

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¿Por qué debes conectar tus equipos?

Controla y supervisa tus equipos en cualquier momento y lugar.
Con nuestras herramientas de supervisión remota, puedes controlar todas tus instalaciones a distancia, acceder a datos operativos en tiempo real a través de la nube y obtener información sobre el rendimiento de tus unidades. Esta capacidad te permite maximizar el tiempo de actividad mediante notificaciones de alarma, predicción avanzada y diagnóstico remoto. Cuando sea necesaria una intervención de servicio, ésta puede ejecutarse rápidamente gracias a la información disponible en las plataformas en la nube. Además, nuestras soluciones en la nube se integran fácilmente con tu sistema de gestión de edificios existente, lo que garantiza un funcionamiento eficiente y sin problemas.

Maximiza la eficiencia energética y económica de tus operaciones.
La supervisión y programación remotas te permiten gestionar tu consumo de energía y descubrir oportunidades de ahorro energético. Las plataformas proporcionan un control y una supervisión energética rentables de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Puedes realizar ajustes y diagnósticos a distancia, reduciendo la necesidad de visitas presenciales. Esta funcionalidad garantiza un rendimiento óptimo a la vez que te ayuda a cumplir tus objetivos financieros y medioambientales.

Consigue un rendimiento óptimo y maximiza la vida útil de tus unidades.
Recibirás notificaciones de cualquier alarma o problema potencial, lo que te permitirá realizar ajustes oportunos en las configuraciones. Además, te beneficiarás de actualizaciones remotas de software y funciones avanzadas como detección de fugas, análisis de tendencias y asistencia remota de Daikin. Estas funciones garantizan que tus unidades funcionen con eficacia y tengan una vida útil prolongada.

El valor de implantar nuestras soluciones de supervisión a distancia

  • Fiabilidad

    La supervisión remota de Daikin ofrece control y supervisión de tu clima interior las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza un confort y una experiencia de usuario óptimos. Gracias a la supervisión en tiempo real y a la lógica de predicción avanzada, recibirás alertas tempranas y se te sugerirán acciones para mantener el sistema funcionando y abordar posibles problemas de forma proactiva.

  • Menos costes

    Optimiza el rendimiento y prolonga la vida útil de tus sistemas Daikin. Con las soluciones de supervisión remota de Daikin, puedes integrar fácilmente equipos de terceros como iluminación, ventiladores, bombas en sistemas de gestión de instalaciones.

  • Escalabilidad

    Las plataformas de supervisión remota de Daikin son fáciles de implantar y agilizan las operaciones en múltiples instalaciones. Puedes acceder fácilmente a tus equipos de climatización y controlarlos a distancia, independientemente de dónde se encuentren, lo que facilita la configuración de nuevas instalaciones.

  • Ahorra energía

    Daikin te ofrece un control exhaustivo de tus datos de consumo energético y del rendimiento de tus equipos de climatización. Al establecer límites de temperatura y demanda de energía, puedes evitar configuraciones extremas, influir en los comportamientos de los usuarios, reducir los costes energéticos y disminuir tu huella de carbono.

Principales ventajas de las soluciones de supervisión remota de Daikin

  • Interfaces web

    Las interfaces web te permiten acceder en tiempo real a los parámetros de tu equipo Daikin. Los técnicos autorizados pueden ajustar a distancia los valores de consigna según sea necesario. Estos cambios se transmiten de forma segura a la unidad y se registran en la nube, lo que facilita la consulta del historial de acciones siempre que sea necesario.

  • Gestión de varias ubicaciones

    Los paneles de control web de las plataformas te ofrecen una vista en mapa de todas tus instalaciones, resúmenes de todas las unidades de cada ubicación y su estado: en línea, fuera de línea o en alarma. Esto incluye unidades situadas en uno o varios países. Con un solo clic, puedes navegar directamente a cualquier unidad que requiera atención, lo que permite intervenciones remotas rápidas y una acción inmediata.

  • Programación

    Desde el panel de control, puedes definir los puntos de consigna y los programas de funcionamiento de tus unidades, y ajustar fácilmente la climatización de tu edificio en cualquier momento y lugar. Además, pueden definirse días especiales, como festivos o días de cierre, para satisfacer las necesidades de tu empresa.

  • Diagnóstico remoto

    Con hasta 500 puntos de datos disponibles, nuestros expertos pueden ayudarte durante toda la vida útil de tus unidades, siempre que lo necesites. En función del paquete de servicios seleccionado, el equipo de Daikin puede proporcionarte informes operativos, informes de evaluación y recomendaciones para optimizar el rendimiento de tus unidades. Esta asistencia continua garantiza que tus sistemas funcionen con la máxima eficiencia

  • La calidad del aire

    Con la integración de un sensor IAQ de Daikin, puedes supervisar la calidad del aire interior en nuestras plataformas en la nube en tiempo real, lo que ayuda a identificar áreas de mejora. Hay disponible un panel de control específico con valores e informes de IAQ.

Descubre nuestras soluciones de supervisión remota

Logotipo de Daikin Cloud Plus

Daikin Cloud Plus

Diseñada principalmente para productos VRV, Sky Air, cortinas de aire y ventilación, esta plataforma sirve como solución integral de supervisión y gestión de instalaciones. Puede integrar luces y otros sistemas de gestión de instalaciones para un control total de la ubicación.

Logotipo de Daikin on Site

Daikin on Site
Centrada en nuestra oferta Applied, esta plataforma multifuncional está diseñada específicamente para enfriadoras y unidades de tratamiento de aire. Su objetivo es servir de herramienta de colaboración para todas las partes implicadas en la explotación y el mantenimiento, proporcionando un control exhaustivo de toda la ubicación.

Mantenimiento

Planes de mantenimiento

Para garantizar que tu equipo se mantiene en condiciones óptimas durante toda su vida útil, nuestro mantenimiento implica la intervención de un especialista que no sólo comprueba que todos los componentes funcionen correctamente, sino que también realiza las limpiezas y los ajustes necesarios. Estos cuidados regulares son vitales para evitar averías inesperadas.

  • Nuestros planes incluyen mantenimiento preventivo y predictivo.
  • Nuestro enfoque proactivo se centra en inspecciones periódicas y en la corrección inmediata de problemas menores antes de que se conviertan en problemas mayores.
    Nuestro mantenimiento predictivo utiliza diagnósticos avanzados y análisis de datos para prever posibles fallos antes de que se produzcan.
  • Ambos tipos de mantenimiento cuentan con el apoyo de nuestros técnicos de servicio especializados, que sólo utilizan piezas originales Daikin.

Si quieres ir un paso más allá en la prolongación de la vida útil de tu máquina, te ofrecemos nuestros servicios predictivos. Los servicios de mantenimiento predictivo anticipan los fallos antes de que se produzcan para mitigar el riesgo de avería.

Algunos de los servicios especializados de nuestra oferta son:

  • Análisis de aceite
  • Análisis de agua
  • Análisis de refrigerante
  • Análisis de vibraciones
  • Análisis termográfico
  • Prueba de corriente de Foucault

Para aquellos que tienen capacidad de mantenimiento interno, Daikin Service también puede guiar a tu equipo y estar a la espera de necesidades técnicas más complejas con mantenimiento predictivo.

  • Desincrustación/cepillado
  • Limpieza del filtro de las unidades interiores (sólo VRV)
  • Inspección mecánica del compresor de tornillo/Revisión
  • Mantenimiento de equipos auxiliares, como bombas, torres de refrigeración,... (sólo proyectos llave en mano)

Con los servicios de mantenimiento proactivo, te apoyamos con expertos, ofertas y procesos de eficacia probada para garantizar que los clientes reciban la ayuda que necesitan de un asesor de confianza. Puedes contar con nosotros para:

  • Planificación prioritaria en caso de reparaciones
  • Análisis de diagnóstico en 48 horas
  • Servicio de asistencia técnica
  • Visitas en horario laboral
  • Informes de visita y libro de mantenimiento
  • Descuento en mano de obra para reparaciones (contrato > =3 años)
  • Planes de contingencia

Los técnicos de servicio de Daikin pueden realizar todo el mantenimiento vital que tu sistema necesita para garantizar que tu equipo funcione con la máxima eficiencia. Desde la limpieza adecuada hasta las actualizaciones de software y el mantenimiento necesario, nuestros técnicos maximizarán tu sistema para ayudar a prolongar la vida útil de tu equipo. Esto incluye:

  • Detección de fugas de gases fluorados y validación del libro de registro
  • Mantenimiento preventivo anual
  • Mantenimiento preventivo estacional
  • Diagnóstico de sistema
  • Limpieza del condensador
  • Limpieza de los filtros de aire
  • Inspecciones e informes a través de Daikin on Site

Nuestros servicios proactivos y predictivos pueden complementarse con una ampliación de la garantía de tus equipos. Puedes optar por cubrir los gastos futuros de las reparaciones, tanto de mano de obra como de piezas de recambio, causadas por el desgaste. Así tendrás una imagen clara del coste total de propiedad.

El paquete "tranquilidad total" puede completarse con servicios que agilizan las posibles intervenciones necesarias, como:

  • Tiempos de intervención rápidos (<4 horas en determinadas circunstancias)
  • Existencias disponibles in situ
  • Acceso prioritario a equipos de alquiler
  • Formación de tu personal
  • Un técnico sobre el terreno

Si tienes un negocio para el que el tiempo de actividad ininterrumpida es fundamental, este paquete también es para ti.

Está claro que este plan Daikin te cubre las espaldas, para que puedas centrarte en tu negocio y en lo que mejor sabes hacer.

Una instalación que funciona bien empieza por una puesta en marcha adecuada. Por eso, en Daikin podemos hacer esta puesta en marcha por ti o puedes trabajar con uno de los muchos instaladores que hemos formado para ello.

Servicios de asistencia adicionales

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